Você já se deparou com o problema de não conseguir utilizar os templates ou não conseguir visualizar os templates em seu painel Optimize Press?
Esse problema pode estar ligado a sua hospedagem, mas você pode tentar resolver seguindo os passos abaixo:
Vá até o seu painel Optimize Press > Dashboard > Configurações Globais
E procure por Content Templates, na opção de resetar, mas atenção: ao clicar nessa opção você terá seus templates nativos do Optimize Press, mas se criou algum modelo seu, salve-o e exporte antes de fazer isso!
Depois finalize clicando em Salvar Configurações e aguarde a finalização do processo.
Porém, pode acontecer de mesmo usando esse procedimento não dar certo, e você poderá ver a mensagem de erro 500 ou erro interno do servidor.
Para solucionar então, você deverá seguir alguns passos um pouco mais “avançados” digamos assim, e se mesmo isso não resolver, contate sua hospedagem ou migre para uma que ofereça melhor performance para o Optimize Press, como o site HD.



Após isso, desative todos os plugins do seu site (isso é temporário, apenas para resolver essa questão), depois retorne os primeiros passos, e resete a opção em Content Templates.
Após isso, reative seus plugins normalmente.
Se você fizer tudo isso e nada funcionar, você precisa entrar em contato com sua hospedagem ou contratar uma que ofereça melhor perfomance para o seu site, como é o caso do site HD.
Eu espero que esse post tenha te ajudado, e se você quiser aprender mais com quem realmente entende do assunto,não deixe de conferir o Curso Optimize Press na Prática do Leonardo Zanette!
Grande abraço,
Camila
4 Comentários
kelen
13 de julho de 2017Camila, nao tem jeito meu template não sobe
Camila Schneider
14 de agosto de 2017Oi Kelen, tudo bem?
Você entrou em contato com sua hospedagem?
Se tentou as alternativas descritas aqui, o problema com certeza está na hospedagem.
Grande abraço,
Camila
Juliana
28 de agosto de 2017Bom dia, Camila!
Com relação a essa última opção que você sugere para resolver o problema, com o subtítulo “Se você estiver usando a versão plug-in”, tenho duas dúvidas:
– Quando você diz pra desativar todos os plugins é pra desativar inclusive os plugins do OptimezePress e o do OptimezeMembers? Ou deixar apenas esses?
– Quando você diz pra colar aquele código no “optimizepress.php” é para tirar tudo que está ali e colar em substituição, ou é para acrescentar esse código?
Muito obrigada!
Abraço,
Juliana.
Camila Schneider
26 de setembro de 2017Oi Juliana, tudo bem? Destive apenas os outros plugins e deixe os do OptimizePress. O código você apenas adiciona.
Se tiver mais dúvidas, não deixe de escrever!
Abraços,
Camila
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